NEWS

「ご利用ガイド」「よくある質問」を一部更新しました

いつも「バイタルプロテインズ オンラインショップ」をご利用いただき、ありがとうございます。 支払い時期を明確にするため、「ご利用ガイド」「よくある質問」について下記の更新をしました。 ■更新内容(赤字が変更箇所) 【更新前】 Q.お支払の方法について A.お支払方法はクレジットいカード払いのみになっております。  以下のクレジットカードがご利用いただけます。  VISA, MasterCard, American Express, JCB    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。   【更新後】 Q.お支払の方法と時期について A.お支払方法はクレジットいカード払いのみになっております。  以下のクレジットカードがご利用いただけます。  VISA, MasterCard, American Express, JCB    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。  お支払時期につき、商品注文完了日にご登録されたクレジットカードに課金されます。  「定期お届け便」の2回目以降は、マイページ内の「次のご請求日」に課金されます。  なお、商品出荷は課金後となりますのでご了承ください。 --------------------

続きを読む

台風の影響にともなう荷物のお届けの遅延について

台風 14 号の影響にともない、お荷物のお届けに遅れが生じるおそれがあります。詳しい状況については、下記配送会社のホームページをご確認いただきますようお願いいたします。ヤマト運輸お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

続きを読む

バイタルプロテインズ オンラインショップ会員利用規約(前文)の改定について

いつも「バイタルプロテインズ オンラインショップ」をご利用いただき、ありがとうございます。 会員利用規約が、会員であるお客様に適用されるものであることを明確にするため、以下のとおり前文を改定いたします。 ■改定内容(赤字が変更箇所) 【改定前】 以下の「会員利用規約」にはネスレ日本株式会社ネスレヘルスカンパニーが運営する「バイタルプロテインズ オンラインショップ」をご利用いただくにあたり、お客様に遵守していただかなければならない事項及び、当社とお客様との権利義務関係が定められております。 本サービスをご利用いただくには、本規約のすべての条項に同意していただく必要があります。また、本サービスをご利用いただいた場合には、本規約のすべてに同意されたものとさせていただきます。 【改定後】 以下の「会員利用規約」にはネスレ日本株式会社ネスレヘルスカンパニーが運営する「バイタルプロテインズ オンラインショップ」を会員としてご利用いただくにあたり、お客様に遵守していただかなければならない事項及び、当社とお客様との権利義務関係が定められております。 本サービスを会員としてご利用いただくには、本規約のすべての条項に同意していただく必要があります。 ■改定時期(効力発生日) 2022年7月12日(火)

続きを読む

宮城県・福島県沖地震にともなう荷物のお届けの遅延について

3月16日深夜に発生した宮城県・福島県沖地震にともない、東北地域を中心として、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。 また、今後の道路規制などの状況により、その他の地域でも遅れが生じる場合がございます。 詳しい状況については、配送会社のホームページをご確認いただきますよう、お願いいたします。 お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

続きを読む