この度、当社は「ネスレ プライバシーポリシー」および「ネスレ会員規約」を2023年6月29日（木）に一部改定いたします。 会員の皆さまにおかれましては、重要なお知らせになりますので、下記のご確認をお願いいたします。 ■ネスレ プライバシーポリシー https://www.nestle.co.jp/privacy ＞改定点 ・取得する個人情報の対象年齢の変更（第3条） ・個人データ保管先となる海外所在国の追加（第7条） ・お問合せダイヤル受付時間の変更（第9条・第13条） ■ネスレ会員規約 https://nestle.jp/members/terms.html ＞改定点 ・会員登録の対象者の年齢変更（第3条（２）内「13歳以上」を「18歳以上」に変更） なお、2023年6月29日時点で18歳未満のネスレ会員の方は、引き続きネスレ会員としてサービスをご利用いただくことができますが、一部ご利用いただけないサービスもございます。 ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
※2023年4月19日 下記赤字部分更新 いつも「バイタルプロテインズ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2023年4月19日（水）11:00～17:00の間（終了時間未定）、システムメンテナンスを実施いたします。 システムメンテナンス期間中は、マイページがご利用いただけません。また、システムメンテナンスに伴い、マイページのデザインが下記の通り変更になります。期間中およびデザイン変更にともないご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 ※マイページは会員登録をされた方のみログインできます。未登録の方については会員登録後、マイページへログインいただくようにお願いします。 今後とも、バイタルプロテインズをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
いつも「バイタルプロテインズ」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。この度、ネスレ日本株式会社が販売しております「バイタルプロテインズ コラーゲンペプチド」につきまして、原材料の大幅な高騰に伴い、今後も高品質な商品を安定的にご提供するため、商品ラインナップおよび価格を見直すこととなりました。つきましては「10g×20袋 個包装タイプ」の商品は販売終了を、「265gボトル」「567gボトル」の各商品は原材料の一部変更と価格改定をさせていただくこととなりました。現在販売している商品につきましては2023年5月中旬から順次、販売終了もしくは新しい仕様の商品へ切り替えさせていただきます。お客様にはご迷惑をおかけし恐縮ではございますが、今後とも 「バイタルプロテインズ」をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
1月24日（火）から1月26日（木）に非常に強い寒波が北海道から九州に流れ込んだ影響により、一部地域において商品のお届けに遅れが生じております。 降雪の影響により高速道路、一般道路の通行止めが発生しており、お荷物の発送、お届けに大幅な遅れが見込まれています。 対象地域のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 尚、詳しい情報は配送会社のホームページをご確認ください。ヤマト運輸https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230123.html
誠に勝手ながら、2022年12月30日から2023年1月3日までは商品の出荷作業はお休みをいただきます。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 ※天候・交通事情によりご希望のお届け日時に添えず、1週間程度お届けが遅延する場合もございます。 ※お届け希望日のご指定のないご注文についてはご注文順に発送いたします。 ※2022年12月28日以降のご注文については、年初より順次お届けとなる場合がございます。 年末年始は出荷量が増える関係上、通常よりお時間がかかる場合がございますがご了承ください。 商品数が多い場合、複数個口でのお届けになることがございます。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
いつも「バイタルプロテインズ オンラインショップ」をご利用いただき、ありがとうございます。 支払い時期を明確にするため、「ご利用ガイド」「よくある質問」について下記の更新をしました。 ■更新内容（赤字が変更箇所） 【更新前】 Q.お支払の方法について A.お支払方法はクレジットいカード払いのみになっております。 以下のクレジットカードがご利用いただけます。 VISA, MasterCard, American Express, JCB ※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。 【更新後】 Q.お支払の方法と時期について A.お支払方法はクレジットいカード払いのみになっております。 以下のクレジットカードがご利用いただけます。 VISA, MasterCard, American Express, JCB ※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。 お支払時期につき、商品注文完了日にご登録されたクレジットカードに課金されます。 「定期お届け便」の２回目以降は、マイページ内の「次のご請求日」に課金されます。 なお、商品出荷は課金後となりますのでご了承ください。 --------------------
